Schade met een betrokken tegenpartij
Via dit platform informeren wij u & hopen wij uw schadeaangifte proces te vergemakkelijken.
Heeft u samen met de tegenpartij het schadeformulier al ingevuld?
Stuur uw volledig ingevulde schadeformulier per email op. Let op! voor- èn achterzijde ondertekenen. Heeft u foto’s en zijn er getuigen? Sluit deze gegevens ook in de bijlage bij.
U ontvangt van ons een bevestiging per e-mail. Wij controleren uw schadeformulier en bijlagen. Is alles akkoord dan dan sturen wij uw dossier door naar de verzekeraar. Anders informeren wij u…
Schade door uzelf veroorzaakt
Bonus malus
1
2
3
De verzekeraar beoordeelt uw schade, kijkt naar het schadeformulier, bijlagen en bepaalt door wie de schade is veroorzaakt (a = uzelf en b = tegenpartij).
4
Schade door een tegenpartij
Bij een schade veroorzaakt door eigen toedoen wordt aan de hand van uw verzekeringspolis bepaald of u recht heeft op uitkering van schade en of er sprake is van een eigen risico. Als uw schademelding door de verzekeraar akkoord bevonden wordt dan kan er, afhankelijk van de hoogte van de schade een expert worden ingeschakeld door de verzekeraar. Vervolgens zal er een uitkering van de schade rechtstreeks aan uw hersteller worden betaald. Dit is exclusief uw eigen risico, u dient dit bedrag zelf aan uw hersteller te voldoen. Als uw schade niet akkoord bevonden is door de verzekeraar is dit omdat uw schade niet gedekt is op uw polis. Dan dient u alle kosten zelf aan uw hersteller te voldoen. U ontvangt van ons een uitleg per email waarom u geen recht heeft op uitkering van de schade.
Bent u WA verzekerd? Dan zal uw verzekeraar de verzekeraar van de tegenpartij benaderen en deze aansprakelijk stellen voor de schade aan uw object. Bent u WA Beperkt Casco of All Risk verzekerd? Dan kan het voorkomen dat uw verzekeraar de schade direct aan u vergoed en dit later verhaald op de verzekering van de tegenpartij. Dit is afhankelijk van een aantal factoren, indien dit zich voordoet kunnen wij u hierbij helpen. Voor extra toelichting en/of het leveren van bewijsmateriaal is het mogelijk dat u meer gegevens dient aan te leveren. Wie eist bewijst! Wij zullen in dat geval contact met u opnemen. Indien de schade door een met de verzekeraar samenwerkend reparateur wordt gerepareerd dan zal de uitkering rechtstreeks door de verzekeraar aan de reparateur worden voldaan. Het eigen risico wordt hierop ingehouden en dit dient u zelf aan de reparateur te betalen. Laat u de schade niet door een samenwerkend reparateur herstellen, dan vragen wij u contact met ons op te nemen voordat u de auto laat repareren. Er zal dan afhankelijk van de hoogte van het schadebedrag een expert door ons moeten worden ingeschakeld. Daarnaast kan het zo zijn dat er dan een hoger eigen risico geldt. Het verhalen van uw schade bij de tegenpartij wordt altijd door de verzekeraars onderling geregeld. Pas als de schade verhaald is op de tegenpartij zal het eigen risico aan u worden terugbetaald.
a
b
Heeft u al een schadeformulier ingevuld? Download hier uw schadeformulier